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Créer un compte client

Dans la page d'accueil, cliquez sur inscription puis accédez au formulaire d'inscription.
Remplissez correctement tous les champs, tous ceux munis d'une étoile sont obligatoires.
Cliquez sur envoyé, si la page ne se valide pas, il apparait alors un carré rouge. Il y a une erreur, vérifiez la case qui est entourée en rouge puis modifiez-la et cliquez sur envoyé à nouveau.
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Vous avez oublié votre mot de passe

Une fois dans la page d'accueil juste en dessous de login vous avez (oubli de mot de passe) cliquez dessus, tapez votre e-mail et votre mot de passe vous sera envoyé dans les secondes qui suivent dans votre boite e-mail.

Passer une commande

Une fois dans votre compte, recherchez le livre désiré puis cliquez sur le chariot votre article sera sélectionné. Si vous désirez encore acheter un livre poursuivez votre recherche, cliquez à nouveau sur le chariot pour selectionner un autre livre. Un fois l'opération términée, passez à la caisse en cliquant sur le panier.

Effectuer une recherche

Pour rechercher un livre, vous avez plusieurs possibilités: cela dépend des renseignements que vous avez sur votre livre.

1) Si vous avez juste le code EAN, ceci est la méthode la plus précise, la plus simple et la plus rapide. Tapez ce code dans rechercher puis cliquer ok.

Code EAN : ce code contient 13 chiffres dont la signification varie suivant le type du produit. Les deux ou trois premiers chiffres correspondent à une classe normalisée de produits: livre =978. Les 4 ou 5 suivants sont le numéro de membre de l'entreprise participant au système EAN. Les 5 suivants sont le numéro d'article du produit ainsi marqué. Le treizième est une clé de contrôle calculée en fonction des douze précédents.

  Ce code se trouve en dessous du code barre dans la quatrième de couverture du livre.

2) Si vous avez l'auteur ou le titre: dans la page d'accueil, cliquez sur recherche avancée, remplissez le maximum d'informations que vous avez pour une recherche plus précise puis cliquez sur rechercher.

 

3) Si vous savez juste le genre. Par exemple:  vous recherchez un livre de cuisine, recherchez par thème: dans la page d'accueil, cliquez sur catalogue puis vous avez 23 thèmes et après vous avez des sous catégories, selectionnez celle qui vous intéresse.